Problemas comunes al usar pantallas táctiles
Jan 08,2025
Las pantallas táctiles se colocan principalmente en lugares públicos para su uso. Debido a factores ambientales, la operación humana y otras razones, a menudo surgen algunos problemas durante el uso, como los siguientes.
1. Después de usar durante un período de tiempo, no hay respuesta al tocar
(1) Durante el uso prolongado de dispositivos con pantalla capacitiva, se acumula electricidad estática en la pantalla y en los circuitos de control internos, lo que hace que todo el dispositivo esté cubierto de electricidad estática. Si la conexión a tierra es deficiente, puede afectar el funcionamiento normal de la pantalla, resultando en una desviación grave o incluso en la falla de la pantalla táctil. En este caso, apague la energía del dispositivo, descargue la conexión a tierra interna y externa de la pantalla con cables, elimine una gran cantidad de electricidad estática y luego encienda el dispositivo para reiniciarlo.
(2) Durante la operación, la pantalla táctil por ondas sonoras puede acumular demasiado polvo en la superficie. Si no se limpia regularmente, bloqueará más o menos la recepción y reflexión de algunas ondas sonoras, y también causará una disminución en la sensibilidad de la pantalla, resultando en un uso anormal. Después de apagar, puede limpiar suavemente el polvo en la superficie de la pantalla y alrededor de ella con un pañuelo limpio o una tarjeta de presentación, y luego reiniciar la máquina, lo que generalmente funciona normalmente.
2. Problemas relacionados con el hardware de la pantalla táctil
Normalmente, las señales se transmiten a través de puertos seriales. La señal de trabajo se toma del puerto PS2. Si la luz indicadora no está encendida, significa que no se ha tomado la señal o que la línea PS2 en la caja de control puede estar rota. Si el puerto serial está dañado o deshabilitado, causará que el programa del controlador no se instale, y se puede reemplazar la interfaz o el cable. Si la pantalla está ligeramente deformada debido a la compresión, es porque el área táctil está presionada por la carcasa del monitor o la carcasa del gabinete, lo que puede hacer que no pueda localizarse. El cursor de la pantalla táctil permanece en un punto determinado en el cuarto lado del monitor. Puede pedir a un profesional que corrija el borde de la carcasa del monitor o aumente la distancia entre el gabinete y la pantalla para resolver este problema.
3. Otros problemas relacionados
Si el cursor de la pantalla táctil solo se mueve dentro de un área pequeña o los puntos táctiles son incorrectos, necesita ejecutar el programa de calibración de la pantalla táctil. Después de cambiar la resolución de la pantalla, si encuentra que algunas áreas de la pantalla táctil no se pueden tocar en absoluto, puede ser que la pantalla táctil esté rota. Por favor, reemplace la pantalla táctil.
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